Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care EatnovaX colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor serviciilor noastre de planificare a meselor. Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

EatnovaX este dedicat protejării confidențialității utilizatorilor și respectă toate reglementările aplicabile în materia protecției datelor personale, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Informații Colectate

2.1 Informații Personale

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați direct atunci când:

• Completați formularul de contact de pe site
• Vă înscrieți pentru serviciile noastre de planificare a meselor
• Comunicați cu echipa noastră prin email sau telefon
• Participați la sondaje sau chestionare despre preferințe alimentare

2.2 Tipuri de Date

• Numele și prenumele
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Preferințe și restricții alimentare
• Obiective de sănătate și alimentație
• Informații despre stilul de viață

2.3 Informații Tehnice

Colectăm automat anumite informații tehnice pentru îmbunătățirea serviciilor: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și durata vizitei pe site.

3. Utilizarea Informațiilor

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Personalizarea planurilor de mese în funcție de preferințele dumneavoastră
• Furnizarea de sfaturi și recomandări nutriționale relevante
• Comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu serviciile solicitate
• Îmbunătățirea și dezvoltarea serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale și de reglementare
• Analiza și optimizarea performanței site-ului web

4. Protecția și Stocarea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Acces restricționat la informațiile personale
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Formarea personalului în ceea ce privește protecția datelor

Datele sunt stocate pe servere securizate localizate în Uniunea Europeană și sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.

5. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scop comercial. Putem împărtăși informații doar în următoarele situații:

• Cu acordul dumneavoastră explicit și prealabil
• Cu furnizorii de servicii care ne asistă în operațiunile comerciale
• Atunci când este necesar pentru respectarea unei obligații legale
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței EatnovaX

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați copii ale datelor personale
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte
• Dreptul de ștergere: să solicitați ștergerea datelor personale
• Dreptul de restricționare: să limitați prelucrarea datelor
• Dreptul de portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind informațiile de contact din formularul de pe pagina principală.

7. Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookies pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies, consultați Politica noastră de Cookies.

8. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare. Vă încurajăm să verificați periodic această politică pentru a fi informat despre modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta prin formularul de pe pagina principală.